Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Si es por un motivo de fuerza mayor, puedes reprogramar tus clases con un mínimo de 24 horas de anticipación, mediante un correo electrónico dirigido a administracion@musiclases, indicando la fecha, hora, especialidad y profesor a cargo de la MusiClase.

Si es por un motivo de fuerza mayor, puedes reprogramar tus clases con un mínimo de 24 horas de anticipación, mediante un correo electrónico dirigido a administracion@musiclases, indicando la fecha, hora, curso y alumno(s) con MusiClase reservada(s) para el horario a postergar.

Se considera que tras 10 minutos, los objetivos planteados para la sesión pueden no llegar a cumplirse en su totalidad. Sin embargo, el profesor a cargo puede ampliar este plazo recomendado a su criterio.

Vencida la tolerancia y cancelada la sesión, es preciso comunicarse con el profesor para justificar la inasistencia y, de estimarse procedente, reprogramar la MusiClase.

Se puede solicitar el  reembolso del pago por una MusiClase cancelada con un mínimo de 24 horas de anticipación. MusiClases se reserva el derecho de descontar los cargos administrativos correspondientes. 

Una MusiClase perdida por inasistencia no podrá ser reembolsada.

El usuario alumno puede reservar sus lecciones con un mínimo de 01 día o 24 horas de la sesión y un máximo de 30 días, de hallarse la fecha disponible en el sistema.