1. PRESENTACIÓN
Somos MusiClases, una plataforma tecnológica de gestión de recursos educativos, (en adelante “MusiClases”) provisto por la Asociación de Fomento y Promoción del Arte y Cultura (en adelante “AFPAC”). Brindamos la oportunidad de estudiar música, en cursos teórico/prácticos, con presencia de instructores personalizados por medio de nuestros servicios online, así como el acceso a recursos complementarios de lectura disponibles en y fuera de línea a través del sitio web www.musiclases.com (en adelante, “Los Servicios”). MusiClases tiene como finalidad conectar a músicos y otros profesionales (en adelante, “La Comunidad”) interesados en transmitir sus conocimientos y experiencia a través de cursos, talleres, sesiones de coaching, y otros eventos presenciales o remotos, a personas interesadas en adquirir estos conocimientos a través de su plataforma online y otros medios promovidos por Musiclases (en adelante, “Los Alumnos”). Los siguientes Términos de Uso y Política de Privacidad fueron preparados para establecer pautas generales de uso de los recursos provistos por la plataforma y facilitar la comprensión de cómo va a ser utilizada la información que la Comunidad comparte con MusiClases. Esta Política de privacidad aplica para toda la información recolectada a través de la plataforma. Si tiene alguna pregunta sobre este documento u otra información sobre MusiClases, siéntase libre de hacer llegar cualquier consulta o inquietud al equipo de MusiClases.
2. ANTECEDENTES
2.1 La Asociación de Fomento y Promoción del Arte y Cultura, AFPAC, es una Asociación Civil sin fines de lucro, inscrita en RR. PP. con partida N° 14470019, Asiento A0001, cuyos objetivos según sus testimonio de constitución y estatutos son:
2.1.1 Divulgar y difundir actividades artísticas y culturales de nuestro país (Perú) en espacios públicos, en coordinación con las autoridades locales competentes.
2.1.2 Llevar a la población, a través de dichas manifestaciones artísticas, mensajes orientados a mejorar su calidad de vida (salud, alimentación, prevención, seguridad, etc.)
2.1.3 Ser una plataforma de promoción de individuos y entidades productoras de arte y cultura, proveyendo un espacio para la promoción y difusión del mismo, según se indica en el inciso 2.1.1.
2.1.4 Colaborar con todas las entidades públicas y privadas que tengan fines análogos
2.1.5 Participar en eventos y festivales artísticos y culturales.
2.1.6 Formular proyectos de formación y desarrollo en competencias y capacidades de comportamiento en la práctica de valores.
2.1.7 Contribuir a la mejora de la Educación y Cultura del país a través del arte. Éstos objetivos se extienden a las actividades ejecutadas por AFPAC y los productos de las mismas, siendo por ende también los objetivos de la plataforma MusiClases.
2.2 AFPAC realiza actividades desde Enero del 2019, en coordinación con artistas, bandas, orquestas y otras agrupaciones musicales, gobiernos locales, proveedores de servicios y otros, organizando conciertos gratuitos en espacios públicos, en su afán de ampliar la oferta cultural existente.
2.3 Siendo su objetivo principal el fomento del arte y la cultura, AFPAC no suscribe, y se mantiene apartada de, cualquier postura política, ideológica, religiosa, o de cualquier otra índole que no corresponda a su objeto social y la naturaleza de las gestiones y actividades que realiza ante la ciudadanía. Esta neutralidad se extiende naturalmente a MusiClases, sus cursos, talleres, sesiones de coaching, y todas sus actividades presenciales y remotas en general.
2.4 MusiClases tiene como objetivo establecer un vínculo entre la Comunidad y Alumnos empleando su plataforma web, así como otros medios y tecnologías que se considere sean útiles para el cumplimiento de los objetivos de AFPAC y la Comunidad.
3. SOBRE LA COMUNIDAD
3.1 MusiClases mantiene una política de apertura a todo músico y profesional interesado en ser parte de la Comunidad, en tanto su propuesta educativa sea afín y no contravenga de ninguna manera a los objetivos específicos indicados en la sección 2, inciso 2.1.
3.2 MusiClases no discrimina a ningún individuo por motivo de raza, género, color, religión, sexo, edad, incapacidad, preferencia sexual, nacionalidad, opinión política, etnia, origen, estado civil o cualquier otra consideración.
3.3 MusiClases se reserva el derecho de no aceptar como parte de la Comunidad o excluir de la misma a individuos o agrupaciones que difundan de manera presencial o virtual mensajes o contenidos que contravengan los objetivos y valores de AFPAC, la plataforma y la Comunidad, indicados en la sección 2, incisos 2.1 y 2.3, y la sección 3, inciso 3.2.
4. SOBRE LOS SERVICIOS
4.1 La Comunidad ofrece a los Alumnos, a través de MusiClases, la posibilidad de estudiar música y otras materias afines, en cursos teórico/prácticos, con presencia de instructores personalizados (en adelante ‘El Docente’) en vivo por medio de su plataforma online en www.musiclases.com.
4.2 Los Servicios ofrecidos por MusiClases están clasificados en 3 tipos:
4.2.1 Cursos. Se entiende por curso el proceso de adiestramiento y formación en el cual un músico o profesional miembro de la Comunidad se encarga de impartir conocimientos a uno o más Alumnos. Si bien dichos Cursos no se brindan como parte de un currículo tradicional u oficial, o como parte de una carrera formal, si comparte con ellos el fin de mejorar la capacidad y competencia del Alumno en la materia objeto de los mismos. Éstos Cursos podrán además plantearse como una serie de sesiones con objetivos específicos y generales a desarrollarse en un período determinado de tiempo o un número determinado de pasos, niveles o indicadores de logro establecidos por el docente. Los contenidos del Curso, así como la capacidad de Alumnos en cada sesión en específico y el Curso en general es determinada por el docente a cargo del mismo
4.2.2 Clínicas/Talleres. La Clínica o Taller es un evento en el que un músico o profesional miembro de la Comunidad se encarga de impartir conocimientos o compartir experiencias en temas y materias relacionados a los objetivos de MusiClases incluyendo, pero no necesariamente limitados a, teoría musical, técnicas de ejecución, técnicas de grabación, adiestramiento vocal. equipamiento, management, performance y otros tópicos afines a los objetivos de MusiClases, a un grupo limitado de Alumnos en una fecha y horario preestablecidos. El docente o expositor se reserva el derecho de permitir y responder preguntas de los asistentes al evento. La capacidad de Alumnos asistentes al evento es determinada por el docente o expositor a cargo del mismo.
4.2.3 Coaching. La sesión de coaching es un evento en el que músico o profesional miembro de la Comunidad se encarga de impartir conocimientos a uno o más Alumnos, con la particularidad de que el Alumno es quien plantea los contenidos de la sesión mediante preguntas o requerimientos sobre música o materias afines a los objetivos de Musiclases. El número de asistentes a la sesión en este caso es determinado por el interesado, aunque el docente se reserva el derecho de establecer un número máximo de asistentes, a su criterio.
4.3 MusiClases no establece certificaciones o estándares mínimos en términos de capacitación, formación profesional, experiencia laboral o experiencia docente previa. Sin embargo, se espera y considera necesario e indispensable que el miembro de la Comunidad demuestre competencia y capacidad en el campo objeto de su curso, taller o sesión de coaching.
4.4 Siendo uno de los objetivos de MusiClases el formular proyectos de formación y desarrollo en competencias y capacidades de comportamiento en la práctica de valores (según la Sección 2, inciso 2.1.6.) se espera y considera necesario e indispensable que las propuestas de los miembros de la Comunidad sean, además de brindar capacitación teórica y práctica en el campo objeto del curso, taller o sesión de coaching, afines a este objetivo.
5. SOBRE LA INTERACCIÓN CON LA PLATAFORMA
5.1 La plataforma publicará la información proporcionada por los Docentes (Perfil / Cursos / Talleres / Coaching) la cual estará disponible para los miembros de la Comunidad.
5.2 El Docente define el tipo de Curso, la capacidad y los contenidos de los mismos.
5.3 El Docente define su disponibilidad de horarios.
5.4 El Docente define el costo de su hora.
5.5 El Docente podrá solicitar la desactivación de un Curso / Taller / Coaching siempre que no existan reservas activas para los mismos.
5.6 El Docente podrá solicitar la actualización de un Curso / Taller / Coaching siempre que no existan reservas activas para los mismos.
5.7 El Docente podrá solicitar la publicación de un Curso / Taller / Coaching asociado a su perfil.
5.8 El Docente podrá solicitar la actualización del costo por hora siempre que no existan reservas activas para los mismos.
5.9 El Docente podrá solicitar la actualización del horario en su calendario, siempre que el cambio no tenga impacto en sus reservas activas.
5.10 MusiClases se reserva el derecho de utilizar la información proporcionada por la Comunidad para fines de publicidad y marketing en los medios que estime convenientes.
5.11 MusiClases no se hace responsable por los inconvenientes técnicos u otros, ocasionados por parte del Alumno, el Docente o ambas partes, que dificulten o impidan la realización de la clase personalizada en vivo previamente reservada.
5.12 MusiClases brindará las herramientas que permitan realizar la coordinación y reprogramación de la clase no dictada/recibida, según lo indicado en el Reglamento de Uso de la Plataforma.
5.13 MusiClases ofrecerá la posibilidad de realizar el reembolso por clase pagada, en caso la cancelación se ajuste a los casos previstos por el Reglamento de Uso de la Plataforma, aplicando los cargos administrativos correspondientes.
5.14 MusiClases se reserva el derecho de enviar información a los miembros de la comunidad a manera de promociones, cupones de descuento u otros métodos digitales o físicos,
5.15 MusiClases se reserva el derecho de participar como oyente en las sesiones de clase de cualquier Curso / Taller / Coaching brindado a través de la plataforma de manera inopinada y sin previo aviso a fin de monitorear y evaluar el desempeño de las actividades realizadas.
6. SOBRE EL MANEJO ECONÓMICO
6.1 El costo final de cada hora cancelada por el Alumno incluirá un incremento de 7% sobre el monto definido por el Docente como concepto de gastos administrativos y de mantenimiento de la plataforma (administración, soporte, capacitaciones, cloud hosting, pago de comisiones a pasarela de pagos, publicidad de la plataforma, y otros gastos operativos).
6.2 MusiClases se reserva el derecho de reajustar el porcentaje del 7% de recargo en función a las posible variaciones en los costos operativos de la plataforma.
6.3 El pago de horas de clases será realizado por el Alumno vía la pasarela de pago disponible en la plataforma.
6.4 El Alumno recibirá la constancia de pago y datos de la reserva vía correo electrónico.
6.5 El Docente recibirá constancia de reserva para su curso vía correo electrónico.
6.6 Las liquidaciones al profesor se realizarán de manera mensual, los días 30 de cada mes siendo el monto total abonado a la cuenta registrada en el perfil del Docente, este monto total será el cálculo entre la cantidad efectiva de horas dictadas entre todos sus Cursos / Talleres / Coaching y el(los) costo(s) por hora definido por el profesor.
7. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
7.1 Información de Registro. Es requisito crear una cuenta y registrarse con MusiClases para ser miembro activo de la Comunidad de Músicos y poder participar en Los Servicios. Cuando usted crea su cuenta en MusiClases, tendrá que proveer información personal, introduciendo sus datos personales requeridos en el formulario disponible en https://musiclases.com/formulario-perfil. Una vez registrado MusiClases proveerá un usuario, cuenta de correo y clave de acceso a la plataforma.
7.2 Recolección Automática de Datos. MusiClases puede acceder a alguna información personal al acceder a la plataforma y hacer uso de los Servicios. Entre otras cosas, MusiClases puede juntar información concerniente al tipo de Navegador de Internet, el tipo de dispositivo o Sistema Operativo. que utiliza, dirección de IP, el nombre del dominio de su proveedor de servicio Internet, la ubicación geográfica desde donde usted se conecta a nuestros servicios y/o el sitio web o publicidad desde donde usted se conectó a nuestra página web. Cuando se haya registrado con nosotros, además rastreamos y recolectamos información acerca de los patrones que siguió usted al utilizar nuestra página web, como las páginas del sitio que usted visitó, búsquedas que llevó a cabo y el tiempo que usted permaneció en nuestra página.
7.3 Cookies. La plataforma emplea tecnología informática estándar denominada “cookies”, la cual almacena información en su PC y que nos dejará ajustar su visita para adecuarla a sus intereses y opciones, o sencillamente hacer más simple su ingreso al utilizar nuestros servicios. La mayor parte de los Navegadores van a permitir que usted elimine o bloquee las “cookies” de su computador o su disco duro o generará una alerta cuando las mismas se activen. Por favor infórmese sobre las reglas de su Navegador para comprender mejor su funcionalidad. Por favor tenga presente que si usted inhabilita de su Navegador la utilización de estos cookies, Los Servicios no van a poder ser usados, o no va a poder entrar a nuestra página web, o es posible que se afecte el desempeño de la página como tal. Al aceptar la configuración del navegador para aceptar cookies de nuestra página web o Los Servicios, usted nos autoriza a ubicar cookies en su dispositivo. Tenga presente que si configura su navegador para deshabilitar las cookies u otras tecnologías, es factible que no logre entrar a algunas partes de nuestra página web o Servicios, o que otras partes de nuestros Servicios no funcionen de manera correcta.
8. LO QUE HACEMOS CON SU INFORMACIÓN
8.1 MusiClases podrá utilizar información acerca de usted para proveer y hacer mejores nuestros Servicios. MusiClases va a poder comunicar esta información con los suministradores de Los Servicios sobre contenido, afiliados y otras entidades de manera no personal para estudios demográficos e información preferencial para los individuos de Los Servicios, o con otros objetivos. Esta información va a poder integrar la utilización y la data demográfica, pero no incluirá información personal (tal como su dirección de correo electrónico).
8.2 Si usted provee a MusiClases con información personal, tomaremos medidas razonables y apropiadas para asegurar esta información. Excepto acorde está descrito en esta Política de privacidad, MusiClases se compromete a no mostrar, compartir, poner a la venta o facilitar acceso a información personal recolectada en nuestra página web a terceros para uso promocional sin su consentimiento. En caso que MusiClases vendiera o transfiriese parte o la integridad de sus negocios y/o nuestros activos a otra organización, como entre otras cosas en una operación de fusión y compra, o en la situación de una quiebra, disolución o liquidación, la información personal de nuestros usuarios como el nombre y la email y algún otra información recolectada por medio de nuestra página web o servicio, probablemente sea uno de los artículos vendidos o transferidos. El cliente final, o la sociedad absorbente o adquirente, va a cumplir con los compromisos asumidos en la presente Política de Privacidad. Nosotros no compartimos la información de sus cuentas de tarjetas de crédito con redes afiliadas ni ningún otro tercero, excepto al servicio de procesamiento de tarjetas de crédito descritos más abajo.
8.3 Para mantenerlo informado sobre nuestros servicios, tendremos la posibilidad de enviar emails y avisos que son necesarios para la gestión de nuestra página web y Los Servicios. Además tendríamos la posibilidad de proveer a nuestros individuos con la alternativa de sumarse a nuestra lista de emails para mantenerse informado sobre nuestro sitio web, servicios y promociones. Usted siempre podrá cambiar sus configuraciones entrando su cuenta de MusiClases. Cada correo de marketing digital que llega de MusiClases incluirá normas de cómo anular la suscripción de la lista de emails.
8.4 Luego de la terminación o la desactivación de su cuenta, MusiClases, sus afiliadas, o sus suministradores de servicios podrían guardar la información asociada a la información de su perfil en el transcurso de un período comercialmente razonable con el objetivo de hacer backups y/o con objeto de auditoría.
9. SEGURIDAD
9.1 Utilizamos procedimientos razonables de seguridad para asegurar la data alojada en nuestros servidores. Por otro lado, ningún sistema de seguridad es impenetrable; gracias a esto, no tenemos la posibilidad de garantizar al 100% la seguridad de nuestros servidores. Es además viable que la información que usted nos proporcione logre ser interceptada a lo largo de la transmisión de datos. MusiClases utiliza tecnologías estándar como Secure-Socket-Layer (“SSL”) para asegurar la transmisión de información de pago al portal web. Usted tiene la posibilidad de comprobar la seguridad de su conexión tras ver la barra de direcciones en su ventana de Navegador. Cuando acceda a un servidor protegido por SSL, las primeras letras y números de la dirección cambiarán de “http” a “https.”
9.2 Por favor, ayúdenos con su colaboración. Para asegurar la información de su cuenta de MusiClases, por favor mantenga su clave segura. Su clave se guardará en nuestro sistema de manera codificada puesto que MusiClases sabe que su privacidad es primordial. MusiClases podrá generar, a su solicitud, un enlace para actualizar su clave, en caso de olvido o pérdida de la misma, y se lo enviará vía email. Esto no va a afectar su perfil de ninguna forma. Sugerimos que elija una clave no obvia que tenga dentro números y letras. Además, sugerimos que no comparta su clave con nadie. Usted es responsable por mantener confidencial su clave y la información de su cuenta de MusiClases.
10. MENORES DE EDAD
10.1 Las ocupaciones del Curso no necesitan que los alumnos menores de edad faciliten ninguna información personal y entonces, tampoco se necesita que sus padres o representantes legales tampoco lo hagan. No obstante, en relación con algunas ocupaciones o servicios del Curso, MusiClases podrá registrar información de correo electrónico del alumno, a fin de poder estar comunicados con el mismo a lo largo del período de vigencia de los Servicios. Los padres o tutores legales podrían recibir copia de estas comunicaciones y para dejar de recibirlas podrían tener que llevar a cabo “opt-out” de cada comunicación individual.
10.2 En cualquier situación en la que recolectemos información personal de un menor, guardaremos esa información solo por el tiempo que sea razonablemente primordial para realizar las ocupaciones asociadas a los Servicios, así como para realizar alguna disposición legal requerida por la legislación vigente.
11. TERCEROS ANUNCIANTES
11.1 MusiClases puede aceptar a otras empresas, llamadas servidores de avisos o redes de avisos, a difundir avisos desde dentro de Los Servicios. Estos terceros usan tecnología para enviar, de manera directa a su Navegador, los avisos e hipervínculos que se muestran en Los Servicios. En estas situaciones, ellos reciben automáticamente la dirección IP de usted. Tienen la posibilidad de utilizar además otras tecnologías (como “cookies,” JavaScript, o “faros” de Internet) para medir la eficacia de sus avisos y para personalizarlos.
11.2 MusiClases no brinda ninguna información personal a terceros sin su consentimiento. No obstante, tenga presente que si un anunciante pide a MusiClases difundir un aviso a un público concreto o a un segmento del público, y usted responde a dicho aviso, el anunciante podría deducir que usted encaja dentro de la especificación del público que quiere lograr.
11.3 Es responsabilidad del usuario informarse sobre las reglas de privacidad de terceros. La política de privacidad de MusiClases no aplica a, ni tenemos la posibilidad de vigilar las ocupaciones de terceros anunciantes u otros sitios en Internet.
12. ENLACES A OTRAS REDES
12.1 Los links a otras redes son una sección integral de la utilidad de Internet, desde o hacia nuestra página web. Un hipervínculo que disponga de una dirección de Internet de un dominio distinto a MusiClases.com en la barra de direcciones de su Navegador es un hipervínculo a una página fuera de nuestro servicio. Esto podría incluir hipervínculos a suministradores de contenido para Los Servicios, afiliados, o hipervínculos a terceros que tengan la posibilidad de estar enlazados con MusiClases. Estas otras redes podrían enviar sus “cookies” a usted, de acuerdo a los términos establecidos en cláusulas anteriores. MusiClases no puede asegurar y no se hace responsable por el contenido de otras redes o páginas.
12.2 Por favor tenga presente que siempre que Ud. proporcione información personal a otras redes o páginas (por ejemplo, vía mensajes o chat), esa información puede ser recolectada y utilizada por personas que usted no conoce. Aunque MusiClases se esfuerza por asegurar a nuestros visitantes, su información personal, y su privacidad, no tenemos la posibilidad de asegurar la seguridad ni la privacidad de ninguna información que usted revele a otros websites, y usted lo realiza bajo su compromiso. Debe estudiar sobre las prácticas y reglas de privacidad y seguridad de sitios externos en Internet antes de proporcionarles sus datos personales.
13. CÓMO EXAMINAR, ACTUALIZAR O BORRAR LA INFORMACIÓN DE REGISTRO
13.1 Como parte del uso de nuestros servicios, usted es responsable de actualizar la información ingresada para que se encuentre actualizada y completa. Para actualizar su información de registro, por favor ingrese al formulario correspondiente desde su interfaz de usuario, por medio de las configuraciones en el link “Perfil”.
13.2 Por favor, tenga presente que al utilizar nuestra página web, usted asegura que lo hace según esta Política de privacidad, la cual podrá ser enmendada periódicamente. Si usted no está de acuerdo con esta Política de privacidad, le pedimos por favor que no use nuestra página web ni los servicios que se dan en la misma. Nos reservamos el derecho de llevar a cabo cambios a esta Política de Privacidad. Daremos previo anuncio a algún cambio de este material por algún procedimiento razonable introduciendo un envío de mail a su dirección más actualizada dentro de la página Web de MusiClases o en nuestra propia página Web. La utilización continuada por su lado de nuestra página web, tras cambios en esta Política de privacidad supone que usted está en concordancia y permite los cambios hechos y que toda la información recolectada o proporcionada luego de tal(es) cambio(s) va a estar gobernada por la Política de Privacidad actualizada.
13.3 MusiClases está encargada de asegurar su información personal y agradece algún comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad. Si lo quiere, puede contactarse con nosotros a través de nuestro sitio Web, correo electrónico o, en caso de ser alumno, envíenos su duda desde la interfaz de estudio, usando el link “Contáctenos”.